Informacije o obdelavi podatkov za uporabnike

Spletna storitev kompare.si poslovne dejavnosti opravlja prek povezanih podjetij Kompare online d.o.o., Stegne 21, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: Kompare online) in Custodia d.o.o., iz Reke, podružnica v Ljubljani, Cesta na Brdo 13, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: podružnica Custodia Ljubljana (v nadaljevanju: skupna kompare.si). Kompare Online je lastnik spletne strani kompare.si.

Kompare online nudi storitve analize in primerjave pogojev za sklepanje telekomunikacijskih storitev ter mediacijo pri prodaji telekomunikacijskih storitev.

Podružnica Custodia Ljubljana nudi storitve analize in primerjave pogojev za zavarovalne pogodbe ter je pooblaščena zavarovalna družba z licenco za zavarovalniško zastopanje na podlagi odločitve pristojnega organa (Hrvaška agencija za nadzor finančnih storitev, HANFA) DZ 299, o čemer je bila obveščena Agencija za nadzor zavarovalnic, AZN.

Zaščita vaših osebnih podatkov je za nas izjemno pomembna, zato vas prosimo, da te informacije natančno preberete.

Za katere namene obdelujemo vaše osebne podatke in na kakšni podlagi?

1.1. Obdelava za namen delovanja in izboljšave spletne strani kompare.si

Ob obisku spletne strani strežnik samodejno zbere določene podatke z uporabo tako imenovanih piškotkov z namenom spremljanja, analize, vzdrževanja, razvoja in izboljševanja delovanja spletne strani. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov, odvisno od vrste piškotka, je legitimni interes (člen 6, odstavek 1 ( f) GDPR) ali soglasje (6. člen, odstavek 1 ( a) GDPR).

1.2. Obdelava z namenom iskanja primernega izdelka ali storitve

kompare.si je spletna storitev, ki uporabnikom omogoča, da na enem mestu prejmejo ponudbo za določene storitve ali izdelke, prilagojene njihovim potrebam, z minimalnimi porabo časa, truda in brez obiskovanja poslovalnic. Po zbiranju potrebnih podatkov jih pooblaščeno in izobraženo osebje analizira, da uporabniku na koncu ponudi ustrezno storitev ali izdelek. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je izpolnitev pogodbe o storitvah, analiza pogojev za pridobitev različnih storitev ali izdelkov (člen 6, odstavek 1 ( b) GDPR).

Storitve ali izdelki, za katere nudimo storitve analize in primerjave pogojev za njihovo pridobitev, vključno s primerjavo cen, so:

Kompare online – za telekomunikacijske storitve,
Podružnica Custodia Ljubljana – za zavarovalne produkte

1.3. Obdelava za marketinške namene

kompare.si vas bodo kontaktirali, da vam ponudijo izdelke ali storitve ali vas občasno obveščali o novih in/ali bolj ugodnih ponudbah za iste ali podobne izdelke ali storitve, o poteku zavarovalne police pri zavarovalnici ali pogodbeni obveznosti s telekom operaterjem, preko svojega glasila ali na drug primeren način. Ko vas kontaktiramo v marketinške namene, uporabljamo profiliranje, da vam ponudimo izdelke ali storitve v skladu z vašimi uporabniškimi navadami. Alternativno vam lahko pošljemo novičnik z namenom neposredne promocije storitev ali izdelkov, ki jih na trgu ponujajo naši partnerji (telekomunikacijski operaterji, zavarovalnice), v njihovem imenu, kadar je takšna promocija namenjena vam v času trajanja pogodbenega razmerja.

Lahko se pritožite proti prejemanju marketinških sporočil kadarkoli, preko povezave »Odjavi« ali tako, da kontaktirate našega uradnika za varstvo podatkov ali partnerja (telekomunikacijski operater, zavarovalnica), odvisno od promocije čigar storitev gre za vprašanje.

Za prodajne in marketinške dejavnosti, ki jih ni mogoče upravičiti z legitimnim interesom (člen 6, odstavek 1 ( f) GDPR), bomo zbrali vaše soglasje.

1.4. Obdelava za namen sklenitve pogodbe za telekomunikacijske storitve

Vaše osebne podatke obdelujemo tudi za namen zbiranja ponudbe določenega telekomunikacijskega operaterja, sklepanja in izpolnjevanja obveznosti iz pogodbe za telekomunikacijske storitve (člen 6, odstavek 1 ( b) GDPR). Zbiranje osebnih podatkov za te namene je pogoj za sklenitev pogodbe za telekomunikacijske storitve. Če zadržite katere koli podatke, ki so ocenjeni kot potrebni za sklenitev ali izvedbo pogodbe o telekomunikacijskih storitvah ali za izpolnitev naših pravnih obveznosti, naši partnerski telekomunikacijski operaterji ne bodo mogli izpolniti svojih pogodbenih ali pravnih obveznosti in zato ne bodo sklenili pogodbe z vami. Obdelava osebnih podatkov za te namene vključuje posredovanje izbranemu telekomunikacijskemu operaterju, pripravo ponudbe, upravljanje pogodb o telekomunikacijskih storitvah, reševanje pritožb in izvrševanje izterjave dolgov.

1.5. Obdelava za namen sklenitve zavarovalne pogodbe

Vaše osebne podatke obdelujemo tudi z namenom zbiranja ponudbe posameznega zavarovalca, sklenitve in sklenitve zavarovalne pogodbe (člen 6, odstavek 1 ( b) GDPR). Zbiranje osebnih podatkov za te namene je nujen pogoj za sklenitev zavarovalne pogodbe, zakon pa prav tako določa dolžnost zavarovalnice, da pred sklenitvijo zavarovalne pogodbe oceni tveganje, proti kateremu se želite zavarovati. Če zadržite katerokoli informacijo, za katero se ugotovi, da je potrebna za sklenitev ali izpolnitev zavarovalne pogodbe ali oceno tveganja ali za izpolnitev naših pravnih obveznosti, naši zavarovalni partnerji ne bodo mogli izpolniti svojih pogodbenih ali pravnih obveznosti in zato ne bodo sklenili pogodbe z vami. Obdelava osebnih podatkov za te namene vključuje posredovanje izbranemu zavarovalcu, preverjanje v ustreznih registrih, oddajo ponudb, upravljanje zavarovalnih pogodb, reševanje pritožb in uveljavljanje izterjave dolgov.

1.6. Obdelava za namen izpolnjevanja zakonskih obveznosti

Vaše osebne podatke lahko obdelamo z namenom obravnave morebitnih zahtev pooblaščenih pristojnih organov ter zaščite naših pravic ali pravic uporabnikov. Pravna podlaga v tem primeru je spoštovanje zakonskih obveznosti (člen 6, odstavek 1 ( c) GDPR) ali legitimni interes (člen 6, odstavek 1 ( f) GDPR).

2. Kdo je upravljavec in kdo je obdelovalec osebnih podatkov?

2.1. Za namen delovanja in izboljšav spletne strani kompare.si je upravljavec vaših osebnih podatkov Kompare online.

2.2. Za namen iskanja prave storitve ali izdelka ter pošiljanja marketinških sporočil, Kompare online in Custodia podružnica Ljubljana sta skupna upravljavca vaših osebnih podatkov. Skupni upravljavci osebnih podatkov skupaj določajo namen in sredstva obdelave osebnih podatkov ter svoje odgovornosti za shranjevanje in uporabo osebnih podatkov v papirni ali elektronski obliki. Kljub medsebojnemu soglasju skupnih upravljavcev lahko uporabnik uveljavlja svoje pravice, povezane z zaščito osebnih podatkov, proti vsakemu upravljavcu.

2.3. za namen sklenitve pogodbe za telekomunikacijske storitve je Kompare online obdelovalec vaših osebnih podatkov, medtem ko je upravljavec vaših osebnih podatkov telekomunikacijski operater, s katerim sklenete pogodbo za zagotavljanje telekomunikacijskih storitev. Telekomunikacijski operater kot upravljavec osebnih podatkov določa namen in sredstva obdelave osebnih podatkov ter je odgovoren za shranjevanje in uporabo osebnih podatkov v papirni ali elektronski obliki, v tem primeru pa Kompare online obdeluje vaše osebne podatke izključno po naročilu telekomunikacijskega operaterja. Takšna obdelava osebnih podatkov je predmet informacij o obdelavi osebnih podatkov telekomunikacijskega operaterja, s katerimi se boste seznanili najkasneje ob sklenitvi zavarovalne pogodbe. Kompare online ima dogovor o pogojih prodaje telekomunikacijskih storitev z pooblaščenim telekomunikacijskim operaterjem v Republiki Sloveniji. V vsakem posameznem primeru boste jasno obveščeni, s katerim telekomunikacijskim operaterjem sklepate pogodbo za zagotavljanje telekomunikacijskih storitev. Enako velja tudi za pošiljanje marketinških sporočil o telekomunikacijskih storitvah.

2.4. Za sklenitev zavarovalne pogodbe je poslovalnica Custodia Ljubljana obdelovalec vaših osebnih podatkov, kot jih določa zakon in predpisi o varstvu osebnih podatkov, medtem ko je upravljavec vaših osebnih podatkov zavarovalnica, s katero sklenete zavarovalno pogodbo. Zavarovalnica kot upravljavec osebnih podatkov določa namen in sredstva obdelave osebnih podatkov ter je odgovorna za shranjevanje in uporabo osebnih podatkov v papirni ali elektronski obliki, v tem primeru pa vaše osebne podatke obdeluje izključno podružnica Custodia Ljubljana izključno na zahtevo zavarovalnice. Takšna obdelava osebnih podatkov je predmet informacij o obdelavi osebnih podatkov zavarovalnice, s katerimi se boste seznanili najkasneje ob sklenitvi zavarovalne pogodbe. Podružnica Custodija Ljubljana ima zavarovalne pogodbe z več pooblaščenimi zavarovalnicami v Republiki Sloveniji. V vsakem posameznem primeru boste jasno obveščeni, s katero zavarovalnico sklepate zavarovalno pogodbo. Enako velja tudi za pošiljanje marketinških sporočil o izdelkih zavarovalnice.

2.5. Za izpolnjevanje pravnih obveznosti je upravljavec vaših osebnih podatkov Kompare online ali Custodia podružnica Ljubljana, odvisno od tega, čigava je pravna obveznost.

3. Kdo je lahko podatkovni subjekt in kakšne so njegove odgovornosti?

Subjekt podatkov je posameznik, katerega identiteta je bila ugotovljena ali jo je mogoče določiti. Subjekt podatkov je pravno sposobna polnoletna fizična oseba, ki za namen pridobitve storitve od kompare.si posreduje svoje osebne podatke ali obišče kompare.si spletne strani. Če vnesete osebne podatke nekoga drugega, bomo šteli, da imate soglasje za obdelavo osebnih podatkov te osebe in da ste jih obvestili o vseh pravnih pravicah in obveznostih, povezanih s posredovanjem osebnih podatkov tretjim osebam. Za mladoletnike in pravno nezmožne osebe lahko izdelek ali storitev, skladno s pozitivnimi predpisi Republike Slovenije, zahteva pooblaščeni pravni zastopnik. Subjekt podatkov je odgovoren za resničnost in popolnost podatkov, ki jih vnaša na kompare.si in na podlagi katerih se sklepajo ponudbe in/ali pogodbe. Posledično je subjekt odgovoren in dolžan nadomestiti morebitne razlike v ceni storitev in izdelkov, ki nastanejo zaradi netočnih ali nepopolnih osebnih in/ali tehničnih podatkov.

Podatki poslovnih uporabnikov, ki se nanašajo na posameznike, katerih identiteta je bila ugotovljena ali jih je mogoče določiti (npr. obrtniki), se štejejo za osebne podatke. V tem primeru prav tako uporabljamo pravila iz teh informacij o obdelavi osebnih podatkov za poslovne uporabnike na primeren način in v skladu z veljavno uredbo.

4. Kakšne osebne podatke zbiramo?

Osebni podatki, ki jih zbiramo, so običajno odvisni od vrste izdelka ali storitve (telekomunikacijska storitev, zavarovanje), za katero zahtevate ponudbo ali analizo ponudb. Osebni podatki, ki jih zbiramo, so izključno potrebni za nas ali naše partnerje (telekomunikacijske operaterje, zavarovalnice), da vas kontaktiramo ali da ponudimo izdelek ali storitev, ki jo iščete. Ti podatki običajno vključujejo vaše osebne podatke.

4.1. Obiskovanje spletnih strani kompare.si

Ko obiščete spletno stran, strežnik samodejno zbere naslednje podatke kompare.si, med katerimi so lahko osebni podatki: IP naslov, URL strani, preko katere ste prišli na našo spletno stran, osnovni parametri vašega brskalnika, operacijskega sistema in naprave, naslovi, obiskani na naši spletni strani, datum in čas vašega obiska.

4.2. Telekomunikacijske storitve

Osebni podatki, ki jih zbiramo, so:

Osnovne informacije (ime in priimek, datum rojstva, naslov in kraj bivanja),
Kontaktni podatki (telefon, e-poštni naslov).

Dodatne informacije za sklepanje telekomunikacijskih storitev, ki se lahko razlikujejo od enega telekomunikacijskega operaterja do drugega, lahko vključujejo:

Podatki, potrebni za vstop v sistem telekomunikacijskega operaterja (številka veljavne osebne izkaznice/prebiščne izkaznice ali potnega lista uporabnika),
Kopija osebne izkaznice/izkaznice prebivanja,
Podatki, potrebni za prenos številke (telefonska številka v stacionarnem ali mobilnem omrežju),
Podatki za namen namestitve telekomunikacijske storitve (nadstropje, naslov in kraj namestitve),

Podatki, potrebni za finančno oceno (kopija zadnjega plačanega računa za telekomunikacijske storitve).

4.3. Zavarovanje

Osebni podatki, ki jih zbiramo, so:

Osnovne informacije (ime in priimek, davčna številka, datum rojstva, naslov in kraj bivanja),
Kontaktni podatki (telefon, e-poštni naslov),
Informacije o vozilu (številka šasije, registrska tablica vozila, tip, model, znamka, moč, leto proizvodnje, čas veljavnosti registracije).

Izjemno, če je uporabnik upravičen do ugodnejše obravnave ali gre za določeno vrsto zavarovanja, se zberejo tudi naslednji podatki:

Informacije o prejšnji zavarovalni polici
Drugi podatki in javni dokumenti (potrdilo o invalidnosti itd.),
Podatki, povezani z zdravjem in zdravstvenim stanjem,
Podatki, povezani s premičnino/nepremično lastnino, ki je predmet zavarovanja,
Preverjanje identitete in podatki o skrbnem pregledu.

Podatki, povezani s potovanji (destinacija potovanja, obdobje potovanja, število odraslih in število mladoletnikov, če uporabnik želi skleniti družinsko potovalno zdravstveno zavarovanje itd.).

5. Kako bomo zbirali vaše osebne podatke?

5.1. Metoda zbiranja podatkov

Običajno zbiramo osebne podatke neposredno od vas, tako da izpolnimo vprašalnik na spletni strani kompare.si. Poleg tega lahko zbiramo in/ali posodabljamo vaše osebne podatke preko telefonskih pogovorov, vključno s Storitvijo podpore, digitalnih in pisnih sporočil, komunikacije s kompare.si spletno storitvijo, komunikacije z kompare.si na družbenih omrežjih, naročnine na naše novice ali katerega koli želenega načina komunikacije. Verjamemo, da informacije prejemamo neposredno od vas in ko jih posredujete, preko svojih pooblaščencev, kot so odvetniki.

Vaše podatke lahko zbiramo tudi iz javno dostopnih virov in dokumentov, od tretjih oseb, kot so državni organi, drugi telekomunikacijski operaterji, zavarovalnice in njihove združenja, cenilci, odvetniki ali finančne institucije.

Vaše podatke zbiramo tudi samodejno, ko uporabljate kompare.si spletno storitev.

Na koncu Zakon o zavarovalništvu (Uradni list RS, št. 93/15) zahteva, da komuniciramo z vami kot stranko, da ugotovimo vaše zahteve in potrebe. Na podlagi vaših izrecnih zahtev in potreb vam bomo ponudili objektivne informacije o ustreznem izdelku ali storitvi.

Če uporabljate naše storitve, je potreben telefonski pogovor, da te zahteve in potrebe ugotovimo na učinkovit, preprost in jasen način ter da storitev opravimo kakovostno in celovito.

5.2. Tvoje soglasje

Če mora biti katera koli obdelava osnovana na vašem soglasju, se soglasje običajno zbira na naši spletni strani z aktivnim vnosom vaših osebnih podatkov. Pod poljem za vnos podatkov bo naveden specifičen namen zbiranja soglasja. Vedno boste lahko umaknili svojo privolitev, vendar umik ne bo vplival na zakonitost obdelave, ki je temeljila na soglasju pred preklicem. Vedno boste lahko preklicali svoje soglasje z e-pošto na gdpr@kompare.si ali telefonom na +386 (0)83 897 888.

Vaše soglasje je prostovoljen, informiran in poseben izraz vaše volje, s katerim nedvoumno soglašate z obdelavo svojih osebnih podatkov za določen namen, naveden spodaj v obrazcu, preko izjave, torej z jasnim aktivnim dejanjem (z vnosom podatkov na določena mesta v obrazcu).

Če to zahtevajo ustrezni pravni predpisi, bomo iz določenih razlogov zahtevali dodatno izrecno soglasje.

5.3. Naš legitimni interes

Pri obdelavi podatkov na podlagi našega legitimnega interesa se upoštevajo razumna pričakovanja posameznikov glede obdelave osebnih podatkov. . V tem primeru imate pravico ugovarjati obdelavi, in po vložitvi ugovora vaši podatki ne bodo obdelani za ta namen.

6. Profiliranje

Profiliranje uporabljamo izključno za namen neposrednega marketinga, ki je predvsem osredotočen na vašo boljšo uporabniško izkušnjo pri prejemanju sporočil, ki temelji na boljšem poznavanju vaših uporabniških navad in povečanju zadovoljstva. V vsakem primeru imate pravico nasprotovati takšni obdelavi. Ne uporabljamo avtomatiziranega odločanja v smislu, da sprejemamo odločitve izključno na podlagi avtomatizirane obdelave podatkov, ki povzročajo pravne učinke ali vas kako drugače pomembno prizadenejo.

7. Piškotki in spletne strani tretjih oseb

Več o piškotkih lahko izveste v p olitiki piškotkov

Spletna stran lahko vsebuje kompare.si povezave do spletnih strani, ki jih upravljajo tretje osebe. Ko uporabite takšne povezave, zapustite kompare.si in te informacije o obdelavi osebnih podatkov ne veljajo več. Kompare online ne upravlja spletnih strani tretjih oseb in drugih platform ter nismo odgovorni za njihovo vsebino ali način, kako uporabljajo vaše osebne podatke.

8. Kdo bo imel dostop do vaših osebnih podatkov?

Vsi vaši osebni podatki so strogo zaščiteni in so na voljo le zaposlenim v Kompare online in podružnici Custodia Ljubljana, ki te podatke potrebujejo za opravljanje svojega dela.

Pri zagotavljanju naših storitev se zanašamo tudi na določene zunanje ponudnike storitev, ki lahko, če je potrebno, dostopajo do vaših osebnih podatkov (npr. ponudnik sistema za upravljanje odnosov s strankami). Poskrbeli bomo, da bodo vaši podatki obdelani le v nujni meri in na način, ki je skladen z zgoraj navedenim namenom ter z ustreznimi ukrepi za zaščito vaših osebnih podatkov.Če je to potrebno za izpolnitev navedenega namena, bodo vaši podatki, zbrani prek spleta ali podružnice Custodia v Ljubljani, dostopni telekom operaterju ali zavarovalnici, katerega ponudbo zahtevate ali s katerim sklepate pogodbo, prav tako pa jih lahko dostopajo tudi drugi subjekti, pooblaščeni s strani telekomunikacijskega operaterja ali zavarovalnice ali dolžni zagotoviti dostop do njih v skladu z veljavno zakonodajo. Ti subjekti so lahko na primer državni organi v skladu z zakonskimi obveznostmi ponudnikov storitev (Agencija za komunikacijska omrežja v storitvah Republike Slovenije, Agencija za trg vrednostnih papirjev Republike Slovenije, Ministrstvo za finance Republike Slovenije, finančna uprava, sodni in drugi državni organi itd.), pooblaščeni registri za ocenjevanje kreditne sposobnosti ali solventnosti, tehnični svetovalci, strokovnjaki, odvetniki, medicinski strokovnjaki, cenilce, tiskarne, finančne institucije in druge poslovne partnerje. V teh primerih Kompare online in podružnica Custodia v Ljubljani omogočata dostop do osebnih podatkov kot obdelovalca telekomunikacijskega operaterja, torej zavarovalnice, ki je upravljavec in v njegovem imenu deluje. Telekomunikacijski operater, torej zavarovalnica, je odgovoren za posredovanje informacij o obdelavi osebnih podatkov, vključno s tem, kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov.

Telekomunikacijski operaterji, ki so naši poslovni partnerji, so:

Telemach Slovenija, širokopasovne komunikacije, d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče, registrska številka: 5692229000, davčna številka: SI 66863627

Zavarovalnice, ki so naši poslovni partnerji, so:

– Allianz Hrvatska Joint Stock Insurance Company, Zagreb, Allianz Slovenija, zavarovalna enota, Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, DDV ID: 67112510, registrska številka: 8202893000

– GENERALI zavarovalnica d.d., Kržičeva ulica 3, 1000 Ljubljana, registrska številka: 5186684000, DDV ID: SI 88725324,

– Groupama Biztosító Zártkörűen Működő Részvénytársaság Zavarovalnica, podružnica (v nadaljevanju zavarovalnica), Dunajska cesta 128 A, 1000 Ljubljana, davčna številka: SI 72608790, registrska številka. 9117725000

Kompare online in podružnica Custodia v Ljubljani si pridržujeta pravico posredovati osebne podatke morebitnemu pravnemu nasledniku ali pravni osebi, na katero bi prenesli vse svoje pravice in obveznosti, vse v skladu z veljavno zakonodajo.

Kje bodo obdelovali moje osebne podatke?

Vaši osebni podatki bodo običajno obdelani znotraj Evropske unije (EU) ali Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Izjemno lahko vaši osebni podatki delujejo tudi zunaj EU/EGP z uporabo vseh varovalnih ukrepov za prenos podatkov zunaj EU/EGP, v skladu z GDPR, s strani zgoraj navedenih upravljavcev in obdelovalcev.

Če gre za prenos v države, za katere je Evropska komisija sprejela tako imenovano Odločitev o primernosti, se zanašamo nanjo, alternativno pa običajno uporabimo tako imenovane Standardne pogodbene klavzule (SCC) Evropske komisije. Odgovornost upravljavca in obdelovalca glede varstva osebnih podatkov je v vsakem primeru opredeljena s pogodbenim razmerjem in v skladu z vsemi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi ter pravnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Kakšne pravice imam glede svojih osebnih podatkov?

VVi, kot subjekt podatkov, imate naslednje pravice po GDPR, ki jih bo Kompare online izpolnil, če je upravljavec ali skupni upravljavec pri podružnici Custoda v Ljubljani,

Pravica do pridobitve kompare.si potrditve, ali se osebni podatki, povezani z vami, obdelujejo in, če se ti osebni podatki obdelujejo, dostop do osebnih podatkov in informacij o namenu obdelave, kategorijah osebnih podatkov, prejemnikih ali kategorijah prejemnikov podatkov, predvidenem obdobju, za katerega bodo osebni podatki shranjeni;
Pravica do popravljanja netočnih osebnih podatkov in do dokončanja nepopolnih osebnih podatkov, povezanih z vami;
Pravica do izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, brez nepotrebnega odlašanja, če:
- Osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali pa umaknete soglasje, prav tako ni druge pravne podlage za obdelavo,
- ugovor proti obdelavi na podlagi legitimnega interesa kompare.si in ni prevladujočega legitimnega interesa v obdelavi;
- osebni podatki so bili nezakonito obdelani,
- Osebni podatki morajo biti izbrisani, da se izpolni zakonska obveznost po veljavnih predpisih.
Pravica do omejitve obdelave, če:
- Izpodbijate točnost podatkov,
- Obdelava je nezakonita,
- kompare.si ne potrebuje več osebnih podatkov za obdelavo podatkov,
- ugovarja obdelavi podatkov na podlagi legitimnega interesa in čaka na potrditev, ali legitimni interesi kompare.si prevladajo nad njihovimi interesi.
pravico do prejemanja podatkov, ki se nanašajo na vas, v strukturiranem, pogosto uporabljenem in strojno berljivem formatu ter pravico do prenosa teh podatkov drugemu upravljavcu;
Pravica do ugovora proti obdelavi podatkov, ki se nanašajo na vas, na podlagi javnega interesa ali legitimnega interesa kompare.si, vključno s profiliranjem;
Pravica, da niste podvrženi odločitvam, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem;
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, informacijskem komisarju Republike Slovenije, www.ip-rs.si;
Pravica do dostopnih informacij o viru osebnih podatkov, če ti osebni podatki niso zbrani od vas.

Če prejmemo zahtevo za uveljavljanje pravic, povezanih z upravljavcem, jo bomo napotili na upravljavca v izpolnitev.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Prav tako lahko vložite ugovor glede obdelave osebnih podatkov pri nadzornem organu, informacijskem komisarju Republike Slovenije, www.ip-rs.si, +386 (1) 230 97 30, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si

Kako dolgo hranimo osebne podatke?

Merila, na podlagi katerih določamo obdobje hranjenja osebnih podatkov, so namen zbiranja osebnih podatkov, trajanje pogodbe za izdelek ali storitve (telekomunikacijske storitve, zavarovanje), zastaralni rok za zahtevke, ki jih določa zakon, ali določene določbe posebnih zakonov, ki nas zavezujejo k shranjevanju določenih podatkov določen čas. Praviloma to pomeni, da vaše podatke hranimo do 5 let od poteka sklenjene zavarovalne pogodbe, v skladu s splošnim zastaralnim rokom. Po tem bodo osebni podatki trajno in popolnoma izbrisani.

Uradnik za varstvo podatkov

Kompare online, Custodia, Kompare posredovanje i Kompare partner su sukladno relevantnim propisima imenovali Službenika za zaštitu osobnih podataka kojega možete kontaktirati vezano za sva pitZa vsa vprašanja, povezana z obdelavo vaših osebnih podatkov ali uveljavljanjem pravice do varstva osebnih podatkov, se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov:

E-pošta: gdpr@kompare.si
Telefon: +386 (1) 230 97 30 ali +386 (0)70 202 777
Naslov: Stegne 21,1000 Ljubljana

Kako pogosto posodabljamo te podatke o uporabi osebnih podatkov?

Informacije o uporabi osebnih podatkov redno posodabljamo, najnovejša različica pa je vedno na voljo na naši spletni strani kompare.si . Če pride do večjih sprememb, ki vplivajo na vas, vas bomo neposredno obvestili. Za dodatne informacije se lahko obrnete na oddelek za podporo strankam na: +386 (1) 230 97 30. Ostale pogoje uporabe lahko preberete tudi tukaj: Splošni Pogoji.